Queda no sistema de comunicação no Japão

Até o momento a empresa de telecomunicação KDDI que opera a AU, emitiu uma nota que diz apenas que existiu “dificuldade em usar o serviço”, o que na verdade o termo correto seria: serviço indisponível.

Até o dia de ontem (segunda-feira no Japão), o serviço não foi totalmente restabelecido, e tenho como comprovar. Na instituição onde trabalho, os atendimentos psicológicos foram prejudicados, pois prestamos orientação psicológica online, onde uma de nossas psicólogas, utiliza o serviço da AU. Foi praticamente impossível prestar o serviço de forma adequada, visto que a conexão da internet caía a todo momento.

Os atendimentos foram remarcados e com isso, perdemos um dia de trabalho.

Claro que, existem outros casos mais graves e emergenciais, porém estou citando o exemplo real que tenho comigo, e serve apenas de parâmetro da real situação.

Tudo isso vem para comprovar o quão dependente das empresas de comunicação, nós somos!

Um bug aparentemente simples, mas que desencadeou vários prejuízos. Hoje em dia, a internet move o mundo, e faz a economia girar em cifras derradeiramente altas, o que nos torna escravos de ferramentas digitais.

Eu sou um exemplo disso. Pois se esse artigo está chegando até você, leitor, é porque estou explorando a internet.

E a pandemia veio nos mostrar que é possível seguirmos trabalhando, independentemente do lugar, bastando ter internet. (Em alguns casos, obviamente).

Seguimos aqui com o nosso trabalho, esperando que as conexões tecnológicas sejam restabelecidas brevemente.

Sei que existe uma cláusula contratual onde há a possibilidade de ressarcimento financeiro nesses casos, mas acredito que no meu trabalho, a questão não seja nem o prejuízo financeiro e sim, o fator humano. Pois envolve vidas em busca de um apoio psicológico. Tem mais a ver com acolhimento do que o ressarcimento.

Continuamos na luta e vencendo os obstáculos dos tempos modernos.